Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Dienstleistungen der Schreibtrainerin Ulrike Lichtenberg im Bereich kreatives Schreiben

 

Geltungsbereich

Ich führe die Dienstleistungen als Schreibtrainerin gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Wenn Sie mich beauftragen oder sich zu einer meiner Veranstaltungen anmelden, gelten diese AGB als angenommen. Abweichungen müssen schriftlich vereinbart werden.

Allgemeines

Ein Vertrag zwischen mir als Auftragnehmerin und Ihnen als Auftraggeber:in kommt durch eine schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail zustande. Ich behalte mir vor, noch nicht bestätigte Aufträge abzulehnen. Mündlich erteilte Aufträge oder Auftragsänderungen werden nur wirksam, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.

Honorare

Alle Honorare verstehen sich in Euro und sind aufgrund der Kleinunternehmerregelung gem. §19 UStG umsatzsteuerbefreit.

Für alle Schreibworkshops gelten die in der jeweiligen Ausschreibung angebotenen Konditionen.

Rechnung und Zahlungsbedingungen

Das Honorar ist sofort nach Rechnungsstellung und ohne Abzug fällig. Die Zahlung der vollen Gebühr muss nach Rechnungserhalt per Banküberweisung auf mein Konto und vor Kursbeginn erfolgen, es kann auch per PayPal (zzgl. Transaktionsgebühren) gezahlt werden.

Bei Zahlungsverzug und nicht erfolgreichem internen Mahnverfahren behalte ich mir vor, offene Forderungen an eine:n Rechtsanwält:in zu übergeben. In diesem Falle entstehen Ihnen Kosten für die Inanspruchnahme der anwaltlichen Vertretung.

Storno, Terminabsagen und Verbindlichkeit

Bei Schreibworkshops, die online stattfinden, können Sie Ihre Anmeldung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Anmeldungsbestätigung ohne Angabe von Gründen kostenlos stornieren.

Beginnt der Workshop vor Ablauf der Rücktrittsfrist, verzichten Sie mit der Zustimmung zu den AGB auf Ihr Rücktrittsrecht.

Bei Stornierung bis sieben Tage vor Kursbeginn verrechne ich eine Bearbeitungsgebühr von 10% des Kurspreises.

Bei Stornierung bis drei Tage vor Kursbeginn fällt eine Gebühr von 50% des Kurspreises an.

Bei Nichterscheinen oder Stornierung am Veranstaltungstag wird die gesamte Kursgebühr einbehalten.

Ein:e Ersatzteilnehmer:in kann gestellt werden. Anspruch auf einen Ersatztermin besteht nicht.

Bei Workshops und Retreats, die in Präsenz stattfinden, können Sie Ihre Anmeldung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung ohne Angabe von Gründen kostenlos stornieren.

Beginnt der Workshop vor Ablauf der Rücktrittsfrist, verzichten Sie mit Zustimmung zu den AGB auf Ihr Rücktrittsrecht.

Bei Stornierung bis zu zwei Wochen vor Kursbeginn wird die volle Seminargebühr exklusive einer Bearbeitungsgebühr von 10% erstattet.

Bei Stornierung ab zwei Wochen vor Seminarbeginn werden 50% der Kursgebühr einbehalten, sofern der Platz nicht von einer Person auf der Warteliste besetzt werden kann. Sollten Sie die Kursgebühr zu diesem Zeitpunkt noch nicht bezahlt haben, fordere ich den Betrag nach.

Bei Nichterscheinen oder Stornierung am Veranstaltungstag wird die gesamte Kursgebühr einbehalten.

Ein:e Ersatzteilnehmer:in kann gestellt werden. Anspruch auf einen Ersatztermin besteht nicht.

 

Für alle Veranstaltungen gilt: Ich behalte mir vor, einen Kurs aus wichtigem Grund (z. B. eigene Erkrankung, zu geringe Teilnehmer:innenzahl) abzusagen. Im Falle einer Absage werden Sie umgehend per E-Mail informiert. Die Gebühr wird erstattet oder Sie werden auf Wunsch auf einen anderen Termin umgebucht. Anspruch auf einen Ersatztermin oder auf Erstattung von Reise- oder Hotelkosten besteht nicht.

Haftung

Ich hafte nicht für Schäden an Eigentum oder Gesundheit bei An- und Abreise sowie während meiner Veranstaltungen. Die Dienstleistungen erbringe ich ohne Haftung und ohne Gewähr, ein Schulungserfolg kann nicht garantiert werden.

Datenschutz

Ihre Daten speichere ich elektronisch unter Beachtung der DSGVO.

Ich sichere zu, sämtliche mit Ihrem Auftrag verbundenen geschäftlichen oder privaten Informationen streng vertraulich zu behandeln. Überlassene Unterlagen und Texte verwahre ich sorgfältig und schütze sie vor der Einsichtnahme Dritter. Ich weise darauf hin, dass bei elektronischer Übermittlung der Zugriff unbefugter Dritter nicht vollkommen ausgeschlossen werden kann. Mein Arbeitsplatz ist nach dem üblichen Stand der Technik vor Fremdzugriffen geschützt. Eine weitergehende Haftung für Zugriffe Dritter auf übermittelte Daten kann nicht gewährleistet werden.

Workshopregeln

In meinen Schreibworkshops arbeite ich mit klaren Gruppenregeln, insbesondere für das Textfeedback. Diese werden zu Beginn kommuniziert und tragen dazu bei, einen wertschätzenden Umgang und schützenden Raum für alle zu gewährleisten. Die Teilnehmenden verpflichten sich, geteilte Texte und persönliche Informationen anderer nicht nach außen zu tragen. Teilnehmende, die diese Regeln wiederholt und bewusst verletzen, können von einer weiteren Kursteilnahme ausgeschlossen werden.

 

Urheberrecht

Das Urheberrecht an den erstellten Kurs-Unterlagen liegt bei mir. Für Firmen erstellte Unterlagen dürfen intern zur Ansicht weitergereicht, jedoch nicht für Schulungszwecke genutzt oder Dritten zugänglich gemacht werden.

Teilnahmezertifikat

Auf Wunsch stelle ich ein Zertifikat für die Teilnahme an einem Schreibworkshop aus, Voraussetzung hierfür ist die Anwesenheit bei der gesamten Veranstaltung.

Gutscheine

Für meine Schreibworkshops können Gutscheine erworben werden. Die Gutscheine sind ab Zahlungstag ein Jahr lang gültig und auf andere Personen übertragbar.

Nach Absprache kann ein Gutschein für eine online- oder Präsenz-Veranstaltung nach aktuellem Angebot, eingelöst werden. Sollte eine zu buchende Veranstaltung teurer sein, wird der Gutschein als Anzahlung gewertet, d.h. es ist ggf. noch ein Differenzbetrag zu zahlen. Die Erstattung eines Restbetrags im Fall der Buchung einer günstigeren Veranstaltung ist nicht möglich. Der Gutscheinwert kann nicht ausbezahlt werden.

Nach Bestellung und Zahlungseingang wird der Gutschein per E-Mail an den Bestellenden verschickt. Für Ausstellung und Versand veranschlage ich eine Bearbeitungszeit von drei Werktagen ab Zahlungseingang.

 

Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt.

Auf das Vertragsverhältnis findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung. Gerichtsstand ist Leipzig.

 

Leipzig, im Februar 2022

Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG

Ulrike Lichtenberg
Kulkwitzer Str. 23
04229 Leipzig

Vertreten durch:
Ulrike Lichtenberg

Kontakt:
Telefon: 0176-70702242
E-Mail: lichtenberg.ulrike@googlemail.com

Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV:
Ulrike Lichtenberg
Kulkwitzer Str. 23
04229 Leipzig

Haftungsausschluss:

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